+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Куда пожаловаться на хамство продавца вмагазине дикси

Куда пожаловаться на хамство продавца вмагазине дикси

Мало того, что у неё отсутствовали перчатки и маска висела на подбородке, так и поведение было хамское и грубое. Перед тем как пробить и оплатить свой товар, я попросила кассира посмотреть сколько стоит филе грулки так как ценник отсутствовал цена меня не устроила и я попросила не пробивать, на что мне в грубой форме было сказано, что товар прошёл по кассе и удалить Добрый день! Хотела оставить жалобу на персонал вашего магазина! Конкретно на пронину кассира.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Я всего лишь спросил цену в магазине Дикси // 28 мая 2018 г

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как и куда написать жалобу на магазин Дикси

Phone or email. К предыдущему сообщению : г. Осторожно неадекватный администратор!!!! Сегодня в магазине Дикси на 9 советской улице 5 купила глазированные сырки. Ценник стоит один, пробивают по кассе другой естественно дороже.

На мою просьбу взять обратно сырки и вернуть мне деньги, выскочила администратор Камила фамилия тчательно скрывается от покупателей и кинула бланк заявления на возврат товара. В заявление я должна была указать все свои персональные данные фио, адрес, дата рождения, паспортные данные. И это все при наличие чека, и времени с момента покупки 2 минуты. После моего отказа писать персональные данные, меня стали посылать на 3 буквы К сожалению не записала на диктофон.

Звонок по горячей линии ничего не дал Сообщаю что буду обращаться в Роспотребнадзор, и далее тому подобные инстанции. Фотографии и видеосъёмка имеется. View all images. В этот же день мной была направлена официальная жалоба в Роспотребнадзор.

Направлено второе обращение в Роспотребнадзор. Денис , Помогло? Тут писали, что эти жалобы просто передаются руководству сети. У меня поменялся номер телефона. Не могу войти в Личный Кабинет "Дикси Плюсуй" и посмотреть накопленные баллы. Как можно изменить номер телефона? Наталья , На вашем фото 2 ценника. Так что повезло, что вернули деньги. Справочно: 1. Константин , Пока ответа нет, если Роспотреб не ответит, буду писать в прокуратуру.

Дикси, Спб, г. Пушкин, Ленинградская Являюсь постоянным покупателем в данном магазине, пришла 22 января и хотела купить донат с карамельной начинкой, но посмотрела, что он от 20 января и не стала покупать. На следующий день, 23 января, прихожу и покупаю эти же, во всех смыслах, донаты с датой изготовления 23 января.

Дома обнаружила, что на них двойная наклейка!!! Донаты от Пришла в магазин и пожаловалась, мне сказали, что такого не делают и это случайность!!! Я сказала, что буду жаловаться руководству, но, так и не пожаловалось тогда! Сегодня, пока стояла в очереди, просто взяла и посмотрела на донаты прикассовой стойки и блин, опять!!! Правда, заметить это может далеко не каждый! Вопрос, почему и зачем, сложно списать? Принимайте меры!

Иначе, получается, что руководству эти перенаклейки нужны!. Светлана , тоже как-то брала один раз, оказался с плесенью. Светлана , "получается, что руководству эти перенаклейки нужны".

Вы сомневаетесь? Константин , хочется верить, что это не так. Администраторы страницы удаляют неугодные отзывы!!!!! Роспотрепнадзор едет с проверкой!!!!!!. Так же администратор утверждал, что в торговом зале данный товар продублирован уже по обыкновенной цене, и что эта цена и верная, а акционная уже нет.

Но как оказалось, в торговом зале данный товар был представлен только в одном месте и с одной ценой - акционной. Продавец начала срывать все акционные цены и утверждать, что они старые. После указания на то, что они действуют противозаконно ничего не изменилось и администратор не предпринял никаких мер по отношению к данной проблеме.

Так же дополню свою жалобу выдержками из закона: 1 Существует пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителя, в котором четко говорится о том, что изготовитель исполнитель, продавец просто обязан предоставлять своевременно потребителю достоверную и необходимую ему информацию о товарах или же о работах, услугах , которая обеспечивает правильность выбора.

Есть еще и пункт 2 той же статьи, где законодатели любезно уточнили, что цена товара в наших кровных российских рублях является не чем иным, как неотъемлемой частью этой информации. Если мы говорим о ценнике в магазине, то это публичная оферта и продавец просто ОБЯЗАН продать товар по той самой цене, которая указана в оферте.

Заречная д. Анна , спасибо за сигнал, разберемся. Подхожу к яблокам, цены нет, по залу шёл управляющий магазина , спрашиваю - Почём яблоки? Ну и хорошо, и таких как я там было человека 4, в основном бабульки , и так получилось что с этим бабульками я оказался на кассе. Начинает пробивать бабулька передо мной, цена на яблоки 68,90 руб. Бабулька естественно поднимает хай, за соседней кассой сидела та управляющая по залу, которая и сказала мне что цена акционная, в 48 руб.

Спрашиваю, как же так? С таким же текстом к ней подключается кассир, который также начал орать, что вам всё время что-то нужно, вы уже задолбали, и в таком стиле. Бабульки пенсионеры, я смотрю на это и думаю, что просто так это оставлять нельзя, я тут же позвонил на горячую линию Дикси, рассказал эту всю печально - грустную историю. Разговор у меня записан, он до сих пор есть. Мне пообещали, что в течение 5 дней данный вопрос будет рассмотрен и мне перезвонят.

Проходит 5 дней, проходит 10 дней - тишина. Звоню сам, спрашиваю как насчёт моего вопроса, а мне говорят, что такие претензии рассматриваются в течение 20 рабочих дней!!!! Хорошо, позвоню 12 декабря. Звоню через 20 рабочих дней , мне говорят, что мой вопрос ни кто не рассмотрел, и сказали что составят заново заявку на тот мой вопрос, который ни кто не рассматривал.

Я подождал ещё пару недель, звоню на горячую линию, а мне говорят - Ну вы же звонили 12 декабря, мы составили очередную претензию , ждите ещё 20 рабочих дней, а это получается в лучшем случае к концу января года.

То есть то, что нужно было рассматривать по факту происшедшего, а не через неделю, через две, через два месяца компания Дикси просто на просто забила болт. Да, есть какой-то телефон горячей линии, есть какая-то группа ВКонтакте - это всё чушь собачья ,ни кто ни на что не реагирует, ни кто ни чего не делает. Всё сделано для галочки, для проформы, чтобы показать клиенту - Да мы боремся с хамством, мы боремся с просрочкой, мы боремся с неправильными ценными ай-ай-ай ай-ай-ай , какие у нас нерадивые продавцы.

Номер претензии - от Этот рассказ я буду присылать каждый день , пока не получу от компании ДИКСИ ответ , а для всех остальных покупателей это будет примером того как вы реагируете на претензии. Вернее , НЕ реагируете. Последний звонок на горячую линию был А вы что написали мне - беседа с продавцами проведена. Ни кто ни с кем не беседовал. Санкт-Петербург, Авиационная Телегами заставляют весь тротуар. Днём не пройти, ни с колясками не проехать, ночью технике снегоуборочной не проехать.

Телеги валяются в сугробах. Ночами по магазину телеги катают так, что квартира сотрясается. Машины утром начинают разгрузку в , как по будильнику.

Сколько ещё это будет продолжаться?!. Мужик, я с тобой!!! Сестрорецкая, дом 1. Работница зала, она же администратор, по имени Галина хамит клиентам и наотрез отказывается продавать товар. Кассир хотела продать, администратор запретила ей это делать. Что за товар? Булочки с капустой. Объективной причины нет, видимо внешний вид покупательницы - моей матери - Вашим работникам оказался неугоден.

Магазин "дикси" г. Братьев Горкушенко дом 5 корпус 1 лит. В магазине 4 кассы, но постоянно работает всего 1, иногда , но редко работают 2 кассы.

Сегодня в Она бегает на другую кассу, чтобы взять ножик для резки бумаги и что-то у себя на кассе нажимает, чтобы касса дальше продолжила работать. При этом в зале есть еще продавцы и к самой кассирше подходила , наверное, товаровед или кто-то старший. Короче, в этом магазине бардак постоянный. Какой от него толк? Что внутри происходит?

Грязь в магазине дикси куда обращаться

Phone or email. Этот раздел был создан для контроля качества работы магазинов. Добрый день! По прежнему в магазинах "Дикси" полно просроченных продуктов а работники одни лица то кавказской, то узбекской то ещё какой -то национальности, которые грубят, хамят и не имеют ни какого уважительного отношения к потребителям - и это в нашей Столице.

Продуктовая сеть магазинов Дикси организовала собственную горячую линию для консультации клиентов. Горячая линия Дикси — это телефонные номера, которые обслуживают посетителей сети магазинов и круглосуточно отвечают на вопросы, интересующие клиентов супермаркетов. Сеть гипермаркетов заботится об удовлетворении каждого клиента.

Каждый из покупателей, который приобретал товары в торговых точках сети Дикси, и считающий, что его права были нарушены, может, направить жалобу на магазин. Примеры причин для подачи жалобы:. Если грамотно составить жалобу и приложить к ней доказательства относительно ущемления ваших прав, вы можете рассчитывать на получение компенсации морального и материального ущерба. Покупатели сети магазинов Дикси могу оставить свою жалобу в Книге отзывов, которая должна находиться в любом магазине.

Написать жалобу на магазин Дикси

Каждый покупатель торговой сети Дикси, считающий, что были нарушены его права, может подать жалобу на магазин. Например, поводом для жалобы может стать продажа некачественного или простроченного товара, несоответствие цен на кассе и в торговом зале, оскорбительное Как написать жалобу в случае оскорбления поведение сотрудников. Если жалоба составлена грамотно, и к ней приложены доказательства ущемления прав, вы можете рассчитывать на компенсацию материального и морального ущерба, нанесенного вам торговой сетью. Перед тем, как писать жалобу, надо убедиться, что она оформлена надлежащим образом:. Жалоба пишется в произвольной форме на чистом листе. Постарайтесь как можно детальнее описать случившееся, чтобы картина получилась полной, ясной, придерживаясь норм деловой переписки. В жалобе обязательно должны присутствовать:. Кассир невнятно произнес итоговую сумму за продукты.

Дикси. Жалобы на магазины

Phone or email. К предыдущему сообщению : г. Осторожно неадекватный администратор!!!! Сегодня в магазине Дикси на 9 советской улице 5 купила глазированные сырки. Ценник стоит один, пробивают по кассе другой естественно дороже.

Читайте далее. Я спросила, сколько вышло за мармелад, и кассирша мне сказал….

Пять минут назад мне дали с пятисот рублей при чеке в рублей сдачу в 50 с чем-то рублей. Я обратил на это внимание, они же подняли кассу и на белом глазу сказали, что у них все нормально. Обсчитали нагло на рублей.

Как пожаловаться на магазин “дикси”

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Почему хамят продавцы?

.

.

Вы переходите в каталог, где представлена информация ознакомительного характера о характеристиках товара, ценах и скидках. Вам исполнилось

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2022 clicklife.com.ru